профессионалы/ призвание

Ольга ВАСИЛЕНКО

Фото Александра МАКСИМОВА и из архива Г. ТКАЧЕНКО

«Настоящий стоматолог – врач от Бога»

…Когда омский стоматолог Геннадий Ткаченко вспоминает начало своего жизненного пути, он лишний раз убеждается: ничего случайного не бывает. Если у человека есть призвание, судьба непременно предоставит ему шанс так или иначе проявить себя.

Надо только не сворачивать с предначертанного тебе пути.

 Ты помнишь, как все начиналось…

 В юности скромный вдумчивый парнишка из Тюкалинского района мечтал поступить в ветеринарный институт. Животных он любил с детства, к тому же перед глазами был пример отца, работавшего на ферме. Но родители, которые надумали переезжать из колхоза в город, отсоветовали: профессия ветврача востребована в основном на селе, а в Омске надо выбирать что-то другое. И он подал документы на стоматологический факультет Омского мединститута. Конкурс на стомфак в те годы был небольшой, и выпускник сельской школы легко поступил в вуз.

Не секрет, что еще в студенческие годы многие испытывают разочарование в случайно выбранной специальности. Геннадий Ткаченко в стоматологии не разочаровался. Оказалось, это как раз то самое, к чему у него лежит душа. Учился хорошо, с интересом. Сыграло свою роль и то, что на стоматологическом факультете в те годы преподавали многие талантливые врачи, способные увлечь студентов своей одержимостью выбранной профессией.    

После окончания института молодой стоматолог Ткаченко был направлен в областную стоматологическую поликлинику. Его по-настоящему увлекла работа, нравился коллектив. К тому времени он уже был женат на девушке, с которой учился в одной школе. А еще через два года его призвали на срочную службу в ряды Советской армии, уклоняться от которой в 70-е считалось делом зазорным.

 От Байкала до Амура

 В те годы вся страна строила знаменитую Байкало-Амурскую магистраль. На ударной «стройке века» были заняты десятки тысяч людей. Естественно, требовались и медицинские работники. Лейтенанта Ткаченко направили служить в железнодорожные войска, в должности стоматолога войсковой части. Его батальон располагался в Хабаровском крае, на станции Алонка. Рядом – тайга, летом и осенью красота неописуемая. Весь офицерский состав жил в вагончиках. За годы армейской службы молодому врачу пришлось хлебнуть всего – и романтики, и суровой прозы жизни. Сегодня он вспоминает об этом периоде своей жизни с ностальгией:

– Я считаю, что армию должен пройти каждый мужчина, это своеобразная школа жизни. Там было интересно и сложно одновременно. Порой я оставался в части один за всех – и за стоматолога, и за хирурга, и за терапевта, и даже за гинеколога. Специалистов не хватало, и там уже не смотрели, кто ты по диплому. Ты медик, значит должен помогать всем и отвечать за принятые решения. Выручало то, что мы были молодыми, трудностей не боялись.

Батальон наш был большой, 600 человек, пестрый по национальному составу, да и сами по себе  железнодорожные войска – контингент особый. Случались конфликты и, как следствие, травмы. Например, в пылу драки прилетает чайник – и выбивает солдату едва ли не все зубы. Сразу для стоматолога море работы. А еще солдаты тогда очень не любили лечить зубы. Если приходили с острой болью, практически все просили удалить больной зуб. Начинаешь уговаривать пациента: ты же еще молодой, вся жизнь впереди, без зубов как будешь жить? А он просит: вырывай, не надо лечить!..    

Если кадровый стоматолог из гарнизонной поликлиники уезжал отдыхать, я оставался, как говорится, один за всех. Выезжал вместе со всеми на строящийся мост. В качестве медика должен был, помимо всего прочего, снимать пробы еды для личного состава. 

Несмотря на довольно сложные бытовые условия, ко мне тогда на БАМ приехала жена, она педагог по профессии. Там же, в вагончике, у нас родился старший сын Максим.    

 «Мы все давали клятву Гиппократа…»

 После армии Геннадий Ткаченко вернулся в областную стоматологическую поликлинику. И практически сразу был назначен заведующим ортопедическим отделением. В этой должности он проработал 15 лет. Все складывалось прекрасно: его уважали коллеги, любили пациенты, к нему стремились попасть на прием. Отделение было большое, так что сидеть без дела не приходилось. Казалось бы, о чем еще мечтать? 

Известие о том, что зав. отделением Ткаченко уходит в городскую многопрофильную поликлинику № 11, что в городке Нефтяников, да еще на должность рядового врача-стоматолога, многих его коллег удивило. Он не выигрывал ни в плане должности, ни в плане зарплаты. Сам он объяснил свое решение тем, что хотел найти работу поближе к дому, где жила старенькая больная мама. К тому же ему всегда нравилась спокойная атмосфера ортопедического отделения этой поликлиники. В те годы в Омске ощущалась нехватка зубных техников, и Геннадию Петровичу было поставлено условие: если приведет с собой двух зубных техников, его возьмут в штат поликлиники. Техников он привел. Начал работать в должности врача-ортопеда. И через год возглавил отделение.

Сегодня в штате ортопедического отделения три врача и восемь зубных техников. Оно также работает по губернаторской программе бесплатного, льготного зубопротезирования. Это направление деятельности отделения  Геннадий Ткаченко считает очень важным в наше время, учитывая непростую экономическую ситуацию и уровень жизни населения.  

Работа в муниципальной поликлинике сама по себе дело хлопотное и ответственное, не приносящее к тому же высоких доходов. Врачу высшей категории Геннадию Петровичу Ткаченко неоднократно предлагали вернуться в областную стоматологическую поликлинику. Приглашали его работать в различные частные клиники. Он и сам мог бы возглавить клинику. Но всегда отвечал отказом. И это не боязнь чего-то нового. Просто для него есть вещи, которые важнее денег и карьеры.

– Мы все давали клятву Гиппократа, и профессиональный долг врача для нас должен быть на первом месте в любые времена, – говорит он. – Может быть, мне везет на людей, но у нас в коллективе никто не подведет. И в областной стоматологии, и в поликлинике у нас всегда подбирался сплоченный, стабильный, трудоспособный, надежный коллектив. С 1990 года, когда я пришел в поликлинику, от нас никто не уволился, хотя конкуренция на рынке стоматологических услуг сегодня острая и спрос на специалистов с опытом большой. Это говорит о многом.

Профессиональный уровень наших работников очень высокий. Один из зубных техников прошел переподготовку в Москве по изготовлению протезов из металлокерамики. Что касается материально-технического оснащения, оно в отделении на достойном уровне. Наши специалисты используют те же материалы и оборудование, что и в частных клиниках. При этом цены на услуги у нас, в сравнении со средними по городу, значительно

ниже. Поэтому мы никогда не нуждались в особой рекламе: информация о нашем отделении передается из уст в уста. Никому не отказываем, принимаем всех. Думаю, особенно ценят наших сотрудников за безотказность в работе и стремление выполнить свою работу качественно – так, чтобы люди приходили к нам с удовольствием и рекомендовали другим. Единственное, что серьезно беспокоит, – интерьер нашего отделения, в первую очередь старый коридор, который требует ремонта.

Мы изготавливаем и устанавливаем зубные протезы, используя металлокерамику, металлопластмассу, напыление. В последнее время стараемся делать несъемные цельнолитые протезы без спаек. И, конечно, всегда приятно видеть результаты своей работы, когда человек, решив проблемы с зубами, молодеет на глазах, не стесняется своей улыбки и более оптимистично смотрит на мир.

 Легкая рука плюс интуиция

 …Он никогда не был баловнем судьбы. Знает, что такое горечь утрат и одиночество. Может быть, именно поэтому умеет искренне сочувствовать и помогать людям. Первая жена Геннадия Ткаченко из-за онкологического заболевания ушла из жизни в 44 года. Остались два сына, Максим и Саша. Оба выросли умными, порядочными людьми, оба окончили Омскую академию МВД России. Сейчас у Геннадия Петровича подрастает внук Егор. Вторая супруга, стоматолог по профессии, работает в той же 11-й поликлинике. А знакомы они еще со студенческих лет, – оба учились на одном курсе стомфака. Светлана Степановна Муравьева тоже прекрасный врач, которого ценят и коллеги, и пациенты. Ее дочь замужем за актером ТЮЗа Никитой Пивоваровым, так что дружная семья Ткаченко-Муравьевых имеет отношение еще и к театральному искусству. В семье, по признанию Геннадия Петровича, у него полная демократия и взаимопонимание. И, конечно, супругов еще больше сближают общие профессиональные интересы.

А на мой вопрос, что для стоматолога важнее – знания, опыт или легкая рука, Геннадий Ткаченко ответил так:

– Мануальные навыки в нашей профессии необходимы прежде всего. Но, на мой взгляд, это приходит с опытом, как и во всяком другом деле. Хорошая теоретическая база и опыт тоже важны. Но у врача должно быть еще и чутье, или интуиция. Когда ты начинаешь протезировать пациента, то должен прежде всего предвидеть результат, как это будет выглядеть с эстетической точки зрения. Нужно также в чем-то быть психологом, уметь находить контакт с пациентом. К своему врачу пациент привыкает и стремится попасть на прием только к нему. Вот недавно ко мне пришла на прием женщина, которой я делал протез десять лет назад. Говорит: хочу просто переделать кое-что, вас я уже знаю. Вообще, у нас в штате три доктора, и у всех хороший контакт с пациентами.  

К сожалению, есть врачи и зубные техники, которые проработали в стоматологии много лет, но не продвинулись в профессии ни на шаг. У стоматолога должно быть стремление к совершенствованию, к чему-то новому, чтобы пациент в итоге искренне поблагодарил его за качественную работу. Настоящий, талантливый стоматолог должен быть, как говорится, врачом от Бога…               

 О докторе Ткаченко – коллеги и пациенты

 Михаил Павличенко, стоматолог-ортопед ортопедического отделения ГП № 11:

– С Геннадием Петровичем Ткаченко я работаю уже 16 лет и могу сказать: такие люди и руководители, как он, большая редкость. Это Человек с большой буквы, опытный специалист и добрая душа. Он талантливый стоматолог, врач высшей категории с большим опытом работы, и эти все сказано.  Всегда по-человечески относится к людям, понимает их проблемы. Как руководитель он может убедить словом, поставить перед коллективом задачи и добиться их выполнения. То, что отделение на хорошем счету – его заслуга. Зубопротезный кабинет у нас оборудован по самым современным стандартам, профессиональный уровень специалистов очень высокий. Несмотря на то, что у нас обычная поликлиника на окраине города, лечиться к нам в отделение приезжают со всего города, из сельских районов, а в период летних отпусков – наши бывшие земляки из Москвы, Германии и Канады. Потому что качество протезирования и материалы у нас на высоком уровне, а цены умеренные, гораздо ниже, чем в столице или в западных странах.    

Оксана Могилева, ст. медсестра ортопедического отделения ГП № 11:

– Работаю в отделении семь лет, мы принимаем пациентов со всего города. К Геннадию Петровичу Ткаченко всегда больше всего народа: пациенты его очень любят и стремятся попасть к нему на прием. Он никому не отказывает. Как человек и руководитель он очень добрый и мягкий. Это, наверное, самый доброжелательный заведующий отделением. Не было случая, чтобы он на кого-то повысил голос. Если у кого-то из сотрудников возникают проблемы, он всегда идет им навстречу и помогает, чем может. На праздники всем женщинам – цветы и подарки. И, конечно, он очень внимательно и тактично относится к пациентам.     

Евгений Журавков, гл. механик ДРСУ-2, 57 лет:

– Живу я в городке Нефтяников, сюда пришел два месяца назад по рекомендации родных, друзей и знакомых. Слышал о докторе Ткаченко много хороших отзывов. Моя жена тоже проходила протезирование у него. И сам могу сказать о нем только добрые слова: очень хороший специалист, отзывчивый, спокойный, уравновешенный. Всегда все объяснит, расскажет, даст совет. Работаю я посменно, поэтому на прием прихожу в разное время, и он всегда идет навстречу в этом вопросе, не отказывается принять в любое время. Считаю также, что зубопротезный кабинет здесь оборудован хорошо, и цены вполне доступные.    

Александр Воробьев, энергетик, 42 года:   

– Сам я житель Крутой Горки. О стоматологе Ткаченко узнал года три-четыре назад от своих знакомых. Отзывы о нем слышал исключительно положительные. И уже тогда цены на услуги в этом отделении были, пожалуй, самые демократичные в городе. С тех пор периодически прохожу лечение у доктора Ткаченко, за это время никаких нареканий с моей стороны нет. Как человек, имеющий возможность сравнивать, могу сказать: рука у него легкая. А самое главное в любом лечебном учреждении – не обстановка и оборудование, а руки врача. Своим знакомым рекомендовал этого доктора, они тоже сюда ходят, лечением довольны. В Геннадии Петровиче привлекают его крайняя внимательность, обходительность и высокое качество работы. К тому же цены здесь по-прежнему приемлемые, что особенно важно сейчас, в период кризиса.   

МУЗ «Городская поликлиника № 11», ортопедическое отделение.

г. Омск, ул. Менделеева, 24б,

тел. 62-23-84

ДОСЬЕ

 Дата и место рождения: 5 января 1953 года, Тюкалинский р-н Омской обл.

 Знак зодиака: Козерог

 Образование: Омский медицинский институт, стоматологический факультет (1975)

 Трудовой путь: 1975-1977 – областная стоматологическая поликлиника, врач-стоматолог;

1977-1979 – срочная служба в Советской армии в звании лейтенанта, врач-стоматолог войсковой части железнодорожных войск на БАМе;

1979-1990 – областная стоматологическая поликлиника, зав. ортопедическим отделением;

с 1990 – зав. ортопедическим отделением городской поликлиники № 11

 Семья: жена Светлана Степановна, врач-стоматолог, сыновья Максим и Александр, выпускники Омской академии МВД России, внук Егор, 5 лет

 Звания, награды: ветеран труда, орден «Знак почета»

 Общественная деятельность: участие в работе Омской стоматологической ассоциации

 Отношение к спорту: в юности занимался тяжелой атлетикой, любит бокс, фигурное катание

 Любимые книги: классика, литература по бизнесу, боевики

 Любимые фильмы: «Трактористы», «Девчата», реалистичные фильмы о жизни села

 Любимые времена года: лето, осень

 Любимый вид отдыха: общение с природой, сбор грибов и ягод

 Любимый праздник: Новый год

 Жизненный девиз: «Никогда не останавливаться и не сдаваться!»

 Содержание