Сибирский характер

Текст Людмилы Максимовой

Фото Геннадия Магденко

Легко ли быть Киселевой 

В ее кабинете на стене висит портрет Путина. Знаю Елену Киселеву не один десяток лет (наше знакомство состоялось, когда она была молоденьким агрономом.). Могу сказать, что это не примета времени. Просто ей симпатичен этот человек. Чинопочитания Киселева не приемлет. А свои взаимоотношения в бизнесе Елена Cергеевна строит, прежде всего, на доверии. Ее искренняя заинтересованность в судьбе каждого из сотрудников, умение как-то ненавязчиво быть рядом, неутолимое любопытство, подвижническое бескорыстие и милосердие… Наверное, это и есть высокое человеческое достоинство.

Формула ее успеха

Киселева – это ураган, стихия и само обаяние. Ее темперамент не поддается описанию. Это просто надо видеть.

– В кого вы такая?

– Елена Киселева заразительно смеется: – В маму конечно.

В бизнес Елена Сергеевна пришла не сразу. Начинала с работы лаборанткой в СибНИИСХОЗе, потом, после окончания сельхозинститута, была главным агрономом подсобного хозяйства одного из омских заводов. Затем был ответственный пост в областном экономическом комитете, а через несколько лет стала помощником депутата Государственной Думы Александра Михайловича Подгурского.

Четыре года тому назад Е. С. Киселева пришла в большой бизнес и занялась  торговлей. Сегодня она хозяйка фирмы «Мастер-Бэйкер-Омск» и сети продуктовых магазинов «Елена».

– Название магазинов «Елена» – это в свою честь?

– И вы туда же, - кипятится Киселева. – Нет, я, к счастью, не тщеславна. Назвала так магазины в честь моей первой внучки – Елены Сергеевны Киселевой. Мое крошечное подобие…  – Она не сдерживается, достает детскую фотографию. С фотокарточки «бабушкиным» взглядом смотрит милая малышка.

– Я этого события, рождения девочки, ждала тридцать лет, – делится сокровенным Елена Сергеевна. – Всегда хотела иметь дочь, но родились сыновья. Сын вырос, женился, и они с женой  подарили мне Аленушку…

Разговор плавно переходит в рабочее русло.

– Елена Сергеевна, в чем все-таки секрет вашего успеха?

– Секрет успеха предельно прост – работа, работа и еще раз работа. В четырех из пяти продовольственных магазинов «Елена» в нынешнем году сделали ремонт и установили современное торговое оборудование. Наши магазины прилавочные, – рассказывает Елена Сергеевна. – Основной покупатель – человек среднего достатка. Об этом наглядно могут поведать и торговые прилавки – ассортимент, качество и, конечно же, цена. Продукты в магазины «Елена» поставляются 116 поставщиками. 

 Видеть главное

– Что главное для вас, Елена Сергеевна, в торговле – цена, отсрочка платежа, качество продуктов?

– Главным для меня всегда было и остается качество во всем: качество продаваемого продукта, работы коллектива и т. д. Мои подчиненные с первых дней нашей совместной работы хорошо усвоили, как негативно я отношусь к продавцам, пытающимся «толкнуть» залежалый, просроченный товар. Я их сразу увольняю…

Хотя в практике работы у Елены Сергеевны были случаи, когда изготовители сами провоцируют идти на неприглядные сделки.

– Как вы ведете себя в таких ситуациях?

– Был такой поставщик, правда, из другой области. Пришлось расстаться, разорвать все партнерские отношения, – негодует Киселева. – Это же надо – предложил переклеивать наклейки со сроками изготовления. Я категорично сказала: нет.

Тогда она понесла убытки более чем на двадцать тысяч рублей, но чтобы пойти на сделку с собственной совестью, занимаясь неблаговидным делом, – никогда!

– Что такое для вас работа в коллективе?

– Это моя жизнь. Лучшая ее часть. Как и в любом коллективе, у нас есть свои устои, традиции. Мы строим планы на будущее.

В команде Киселевой сегодня более 120 человек. За все эти годы ее никто не может упрекнуть в черствости или самодурстве. В этом коллективе, по словам Елены Сергеевны, деньги не выдаются в конвертах, зарплата всегда вовремя, работник имеет полный социальный пакет.

– Я всегда плачу все налоги, при необходимости оказываю сотрудникам серьезную материальную помощь. Меня бесят такие дельцы, которые могут прокутить зарплату всего коллектива в столичных ресторанах.

Видя мой недоуменный взгляд, утверждающе машет рукой – есть и такие…

– Как вы относитесь к аксиоме покупателя: чем меньше срок хранения, тем лучше качество?

– Я полностью это поддерживаю. К сожалению, не все сегодня понимают, что чем дольше срок хранения того же молока или сметаны, тем больше там консервантов. Не может молоко из Москвы храниться две недели без консервантов…

Позиция этого руководителя – все свежее, все качественное.

– В последнее время, – рассказывает генеральный директор сети магазинов «Елена», – в наших магазинах все большую популярность приобретает высококачественная продукция. Не всегда срабатывает раскрученный бренд, если в колбасе этого производителя незначительное присутствие мяса и в избытке – соя.

Елена Сергеевна с большим воодушевлением рассказывает о популярности колбасной продукции омской фирмы «Сибирский деликатес», с которой они сотрудничают, – ее марки «Сибирское подворье».

– Да, согласна, что эта колбаса дороже, но какого она прекрасного качества!

Действительно, Елена Сергеевна Киселева, как всегда, права. Время сои и прочих заменителей мяса проходит. А выиграет тот, кто это поймет раньше.

Заглянуть в себя

…Казалось бы, что может быть проще азбуки деловых отношений. Но в жизни получается иначе: человеческие отношения и просты, как жизнь, и сложны, как жизнь. В этом Елену Сергеевну убедил господин Случай.

– Сегодня наши магазины не работали час, пока продавцы переписывали ценники. Неужели было сложно об этом предупредить вчера? – негодует Киселева и решительно берется за телефонную трубку.

На том конце провода один из ответственных по должности, но безответственный по поступкам менеджер. И, что называется, «получи, фашист, гранату»…

…О Киселевой рассказывать нелегко и легко. Она вся на виду – как на ладони. Видно, что она приемлет, а что осуждает в людях, насколько терпима к их слабостям. Она легко и искренне может откликнуться на горе, прийти на помощь. Вот в совокупности всех ее качеств получается живой портрет этой бизнесвумен.

С   чего начинаются ее взаимоотношения с обществом? Прежде всего с ответственности перед самой собой. С такими нам легко. А легко ли быть Киселевой? Елена Сергеевна всю свою жизнь живет не в суете мелкого тщеславия, мелочных обид и претензий к миру, ее окружающему. Нет, она постоянно служит любимому делу, она безгранично любит свой город и дома с удовольствием занимается домашним хозяйством, балуя семью то вкусным ужином, то с любовью выглаженной для любимого мужа Геннадия рубашкой. Она все успевает, и ее хватает на все.

Она  счастлива от светлой улыбки внучки и веселого смеха воспитанников Колосовского детского дома. Если у нее не получается со временем или не позволяет здоровье, а поездка запланирована – то в детский дом едут ее друзья, привозя оттуда Киселевой много-много «спасибо».

Так легко ли быть Киселевой? Елена Сергеевна только смеется и пожимает плечами:

– Это со стороны должно быть виднее. Как бы мне в жизни ни было – легко ли, трудно ли, по большому счету я счастлива тем, что живу в Омске, что рядом со мной такие замечательные люди. Я нахожу взаимопонимание в общении, становлюсь богаче духовно…

О деньгах Киселева говорить не любит, а ее жизненный девиз, может быть, слегка режет слух, но таков уж он есть: «У гроба карманов нет». И все хорошее надо успеть сделать сейчас, когда еще полна сил и готовности помогать. Добро, как и зло, в представлении Елены Сергеевны, возвращается. Она идет по жизни с добром и ждет и надеется, что ее добрые поступки сделают нашу действительность ярче и краше.

– Какие люди вам, Елена Сергеевна, наиболее симпатичны?

– Порядочные – прежде всего. Это качество от размера кармана и наличия в нем денежных купюр не зависит. Мне очень симпатичны милосердные люди, спешащие делать добро. В Омске их немало. Один из них Виктор Иванович Козлов, управляющий филиалом Росбанка. Когда я вижу, с каким душевным теплом он помогает Колосовскому детскому дому, готова ему повторять снова и снова: «Дай Бог вам, Виктор Иванович, здоровья. И дай Бог процветания банку, который вы возглавляете».

– Да, –  продолжает Киселева, – здорово, что таких людей сегодня все больше и больше. Плохо, что есть другие, которые говорят: я не солнце, всех не обогрею. Я тоже не могу обогреть всех, но я пытаюсь…

– Елена Сергеевна, ваше отношение к малому и среднему бизнесу?

– Однозначно считаю, что коммерсанты малого и среднего бизнеса могут сделать для нашего города много хорошего и полезного. Мне кажется, что сегодняшняя власть это понимает и с доверием относится к добрым начинаниям и в бизнесе, и во многих других направлениях, которые идут на благо Омска.

– Вы по-прежнему являетесь меценатом футбольной команды «Мастер-Бэйкер», а также помогаете спортсменам из Азовского района. Понятно, что это финансовые затраты, не относящиеся к развитию вашего бизнеса. Хочется помогать?

– Ну нельзя же в любом деле искать и видеть только личную выгоду! Мне действительно по душе оказывать такую финансовую поддержку, быть еще и спортивным меценатом. Тем более когда результаты побед команды из Цветнополья – на уровне России.

– Елена Сергеевна, где-то в душе вы все-таки остаетесь аграрием. И праздник труда, который третий год отмечают аграрии области, – он и ваш тоже. У вас есть возможность поздравить тех, кто трудится в аграрном секторе и кто занимается переработкой сельскохозяйственной продукции.

– Почему же только в душе? День работников сельского хозяйства на протяжении всей трудовой жизни наш семейный праздник. И накануне этого дня хочется поздравить всех аграриев области во главе с министром сельского хозяйства Николаем Ивановичем Гущей с их профессиональным праздником. Это они своими руками приумножают богатство нашего региона. Дальнейших им трудовых успехов, жизненных сил и энергии, семейного счастья и уверенности в завтрашнем дне.

Нельзя не сказать добрых слов и в адрес коллективов С. В. Белимова, директора молочного завода «Кормиловский», ВНИИМИ «Сибирь» в лице А. Н. Батухтина; а также Н. И. Русаковой, Т. А. Алексеенко, в адрес Омской макаронной фабрики, возглавляемой Р. А. Фриком, «Сибирского деликатеса» и его неутомимого генерального директора Н. В. Мамичевой. Прекрасные отношения у нас складываются и с коллективом компании «Омь и К», где директором В. С. Крылова, и со многими другими. Нашему коллективу приятно работать с такими профессионалами, быть рядом с лучшими из лучших. Дальнейших нам всем успехов. С праздником вас, дорогие земляки!